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Acquisti un pacchetto prepagato di ore. Ogni nostro intervento, che sia da remoto o presso la tua sede, andrà a scalare il tempo effettivamente impiegato. È la soluzione ideale per avere priorità d’intervento e costi sempre sotto controllo.

Sì. Grazie ai nostri software di teleassistenza, risolviamo la maggior parte delle problematiche software in pochi minuti da remoto. Per guasti hardware o interventi sull’infrastruttura di rete, i nostri tecnici intervengono direttamente presso la tua azienda.

Per i clienti con un contratto di assistenza attivo, garantiamo la presa in carico del problema entro 4/8 ore lavorative. Per richieste spot senza contratto, l’intervento viene programmato in base alle disponibilità del momento.

Un prodotto nuovo è sigillato di fabbrica. Un prodotto ricondizionato (orefurbished) è solitamente un dispositivo aziendale di fine leasing che viene sottoposto a rigorosi test hardware, igienizzato e riportato a condizioni di perfetta efficienza, permettendoti un forte risparmio economico.

Sì, tutti i nostri dispositivi ricondizionati in vendita sullo shop sono coperti da una garanzia hardware diretta di 12 mesi, per garantirti la massima tranquillità.

Certamente. In fase di checkout sul nostro e-commerce, puoi selezionare l’opzione di ritiro gratuito. Prepareremo la tua fornitura e potrai ritirarla direttamente presso il nostro magazzino.

Assolutamente sì. Ci occupiamo dell’intera infrastruttura IT: dal cablaggio strutturato alla configurazione avanzata di router, firewall, switch e ponti radio per collegamenti tra diverse sedi, garantendo stabilità e massima sicurezza.

Sì, configuriamo reti VPN sicure ad alte prestazioni per permettere ai tuoi dipendenti di accedere ai dati e ai server aziendali da casa o in mobilità, esattamente come se fossero in ufficio.

Offriamo consulenza specifica per l’integrazione di servizi di terze parti (cloud, gestionali, backup). Analizziamo il tuo flusso di lavoro per far dialogare i diversi sistemi senza interruzioni operative.

La formula “Costo Copia” o noleggio operativo include l’uso della macchina, la manutenzione tecnica, la sostituzione dei ricambi in caso di guasto e la fornitura di tutti i consumabili (toner/tamburi). L’unica cosa esclusa è la carta.

I contratti di noleggio operativo hanno una durata flessibile che varia generalmente dai 24 ai 60 mesi, studiata per adattarsi alle reali esigenze e al volume di stampa del tuo ufficio.